Kỹ thuật viên Spa chuyên nghiệp làm những gì? Những tiêu chuẩn cần có?

Nắm bắt được công việc của kỹ thuật viên Spa là thông tin đầu tiên các bạn trẻ cần tìm hiểu nếu muốn gia nhập nghề kỹ thuật viên Chăm sóc da & Spa. Hãy cùng Poly K-Beauty tìm hiểu kỹ thuật spa viên đòi hỏi những yêu cầu nào, công việc gồm những gì và tiêu chuẩn cần có ra sao?

Kỹ thuật viên Spa và ngành làm đẹp là ngành nghề đang được rất nhiều bạn trẻ quan tâm vì yêu cầu đầu vào không quá khắt khe, thu nhập ổn định cùng nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai. Với ước tính 2000 Salon, Spa mới được mở ra mỗi năm, có thể kết luận nghề spa, hay nới rộng hơn là lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp, đang ngày càng khẳng định vị thế và thu hút đông đảo nguồn nhân lực, trong đó chủ yếu là kỹ thuật viên spa.

Mô tả công việc kỹ thuật viên spa là thông tin đầu tiên bạn trẻ cần tìm hiểu nếu muốn gia nhập nghề kỹ thuật viên spa. Công việc này không chỉ đòi hỏi ở bạn niềm đam mê với lĩnh vực làm đẹp, lòng yêu thích chăm sóc con người mà còn yêu cầu những kỹ năng bắt buộc phải có nếu muốn dấn thân và trụ lâu với nghề. Nếu thỏa đáp đầy đủ các tiêu chí đề ra, bạn trẻ sẽ nhận được mức thu nhập nghề spa và cơ hội phát triển tương xứng với năng lực của mình.

Vậy kỹ thuật viên Spa là ai?

Nghề kỹ thuật viên spa (trong tiếng Anh gọi là spa therapist) là một nghề thuộc ngành làm đẹp, hoạt động tại các spa – thẩm mỹ viện nhỏ – vừa và lớn. Kỹ thuật viên spa là những người sẽ trực tiếp thực hiện việc trị liệu và chăm sóc cho khách hàng tại spa. Mục tiêu chính của công việc là chăm sóc sức khỏe và làn da, giúp khách hàng thư giãn, tạo nên sự thay đổi tích cực về ngoại hình.

Con người luôn là yếu tố quan trọng nhất quyết định đến chất lượng dịch vụ tại các trung tâm spa, làm đẹp. Nếu kỹ thuật viên có tay nghề cao, thái độ thân thiện, tạo được thiện cảm sẽ giúp spa thu hút được nhiều khách hàng trung thành. Nhìn chung, kỹ thuật viên spa là một vị trí tối quan trọng cần có của mỗi spa, không một spa nào có thể hoạt động mà thiếu mất vị trí này được.

Các công việc Kỹ thuật viên Spa có thể làm

Kỹ thuật viên spa cũng chia ra làm nhiều vị trí, phổ biến nhất là KTV cơ bản và KTV điều trị. Về cơ bản thì không yêu cầu nhiều kinh nghiệm, chỉ cần biết những kỹ năng cơ bản như chăm sóc da, massage, chăm sóc body, sử dụng máy móc và nắm được quy trình dịch vụ… Còn KTV điều trị yêu cầu cao hơn, phải nắm vững kiến thức, chuyên môn, phải có kỹ năng và nắm được hết các quy trình dịch vụ.

Công việc của một kỹ thuật viên spa rất đa dạng chẳng hạn như massage mặt, massage body, nặn mụn, gội đầu dưỡng sinh, sử dụng thiết bị công nghệ cao trong điều trị các vấn đề về da, giải đáp và tư vấn dịch vụ cho khách hàng…

Sau đây là mô tả công việc của kỹ thuật viên spa nếu bạn đang thắc mắc công việc spa gồm những gì:

• Chuẩn bị đầu ca

• Vệ sinh, sắp xếp, trang trí phòng trị liệu theo tiêu chuẩn của spa.
• Kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống trang thiết bị, máy móc trong spa xem có hoạt động tốt không.
• Kiểm tra số lượng, phân loại mỹ phẩm, tinh dầu, dầu… và bổ sung nếu thiếu.
• Bổ sung dầu gội, khăn tắm, sữa tắm để khách tắm trước và sau quá trình trị liệu.
• Tiệt trùng dụng cụ theo đúng quy định của spa và tiêu chuẩn an toàn.

• Phục vụ khách

• Nhận khách từ lễ tân spa sau khi đã tư vấn và hỗ trợ khách chọn lựa dịch vụ, hình thức trị liệu, thư giãn phù hợp với sức khỏe, thể trạng.
• Hướng dẫn khách đến phòng hoặc khu vực thay trang phục, làm vệ sinh cá nhân. Trong thời gian đó, kỹ thuật viên spa chuẩn bị mọi thứ cần thiết cho liệu trình.
• Trực tiếp thực hiện quy trình chuẩn của sản phẩm, gói dịch vụ khách đã chọn trước đó, kết hợp sử dụng máy móc và trang thiết bị khi chăm sóc khách.
• Giải đáp thắc mắc từ khách trong quá trình phục vụ.
• Gợi ý, giới thiệu cho khách các sản phẩm, dịch vụ khác trong spa phù hợp với khách.

• Công việc khác của nhân viên spa

• Kiểm kê, lập báo cáo về tình hình sử dụng mỹ phẩm, dược mỹ phẩm, tinh dầu, dầu… và đề xuất mua mới khi sắp hết.
• Vệ sinh trang thiết bị, máy móc theo yêu cầu.
• Hỗ trợ chăm sóc, theo dõi khách hàng nghỉ dưỡng lại spa, thẩm mỹ viện (đối với trường hợp các dịch vụ thẩm mỹ lớn, yêu cầu nghỉ dưỡng)
• Training nghiệp vụ cho nhân viên mới.
• Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách.
• Tham gia các khóa đào tạo, nâng cao nghiệp vụ nếu có tổ chức.
• Thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
• Phối hợp, hỗ trợ lễ tân thực hiện các công việc khác trong giờ cao điểm

Tiêu chuẩn cần có của một kỹ thuật viên Spa

Mặc dù ngành spa đang rất khát nhân lực, nhưng không vì thế mà tiêu chí tuyển dụng kỹ thuật viên spa bị lơi lỏng. Để trở thành một nhân viên spa, bạn không chỉ cần mỗi đam mê và tố chất sẵn có mà còn phải trau dồi, học hỏi rất nhiều để đáp ứng các tiêu chuẩn như sau:

• Kiến thức: Ứng viên phải am hiểu khoa học cơ bản về da, kỹ năng phân tích da (độ ẩm, sắc tố, cấu trúc da), cách nhận biết loại da, dinh dưỡng cho da, nguyên lý massage…
• Kỹ năng cứng: Muốn đủ khả năng thực hiện các liệu trình thư giãn, trị liệu cho khách một cách phong phú và hiệu quả, kỹ thuật viên spa phải nắm vững:

• Thao tác và quy trình từng bước của tẩy trang mắt, môi và da mặt;
• Tẩy tế bào chết, đắp mặt nạ cơ bản, đắp khăn nóng;
• Massage cổ, vai, tay, chân, mắt, mặt; massage đá nóng; massage Thái, massage cho phụ nữ có thai;
• Xử lý mụn trứng cá;
• Waxing;
• Sử dụng các trang thiết bị, máy móc, công nghệ cơ bản và quen thuộc trong các spa, thẩm mỹ viện như máy xông hơi, máy peel da, máy điện di, máy phun oxy…

• Kỹ năng mềm: Nhanh nhẹn, hoạt bát, nhiệt tình khi phục vụ khách; có khả năng tư vấn, giải đáp thắc mắc khi khách đặt câu hỏi; có óc quan sát để nhận biết cảm xúc và nhu cầu của khách; trang bị kỹ năng bán hàng… là những kỹ năng phụ trợ để công việc spa diễn ra trơn tru hơn.
• Ngoại hình: Kỹ thuật viên spa là người trực tiếp chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe cho khách hàng. Do đó, nếu làn da, mái tóc hoặc ngoại hình nói chung của ứng viên không ưa nhìn thì rất khó lọt vào mắt xanh nhà tuyển dụng (đặc biệt đôi tay phải được chăm sóc cẩn thận)
• Sức khỏe tốt: Việc làm spa không hề an nhàn như nhiều bạn vẫn lầm tưởng. Kỹ thuật viên spa được yêu cầu thực hiện các động tác cần đến lực như massage, làm việc trong nhiều giờ (đặc biệt vào những dịp cao điểm) nên rất cần sức khỏe tốt.
• Yêu nghề: Có niềm đam mê với lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe con người, có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi kiến thức mới để phục vụ khách tốt hơn.
• Tính kỷ luật: Nghiêm túc chấp hành quy định về giờ giấc, đồng phục, tiêu chuẩn dịch vụ của spa, có trách nhiệm trong công việc, ngăn nắp, sạch sẽ, không ra ngoài khi chưa có sự cho phép, không sử dụng điện thoại vào mục đích cá nhân trong ca làm việc…
• Kinh nghiệm: Nếu có kinh nghiệm trong lĩnh vực spa – thẩm mỹ thì đó là một điểm cộng.

Học Chăm sóc da & Spa chuyên nghiệp tại Poly K-Beauty

Hiện nay, nhu cầu làm đẹp của chúng ta, đặc biệt là các chị em phụ nữ ngày càng tăng cao. Do đó, có rất nhiều địa chỉ đào tạo các lĩnh vực làm đẹp được mở ra không ngừng. Nếu bạn đang tìm trung tâm học spa ở đâu tốt nhất Hà Nội thì Hệ thống đào tạo thẩm mỹ Quốc tế Poly K-Beauty chính là lựa chọn đáng tin cậy và uy tín để bạn lựa chọn theo đuổi đam mê.

Poly K-Beauty – địa chỉ đào tạo nghề thẩm mỹ có uy tín, chất lượng cao. Chương trình đào tạo Chăm sóc Da & Spa được Poly K-Beauty thiết kế một cách khoa học chú trọng thời lượng thực hành rèn luyện tay nghề. Đặc biệt, toàn bộ nội dung chương trình được Việt hóa từ chuẩn chương trình giảng dạy quốc tế giúp học viên rèn luyện toàn diện về kiến thức và kỹ năng tay nghề; thường xuyên cập nhật các xu hướng mới của thị trường làm đẹp.

Đến với Poly K-Beauty, bạn sẽ được dẫn dắt bởi đội ngũ giảng viên là những chuyên gia đầu ngành, có nhiều năm kinh nghiệm, đội ngũ giảng viên có chứng chỉ giảng dạy quốc tế, là các chuyên gia đầu ngành và có tay nghề cao luôn tâm huyết và nhiệt tình chia sẻ cho bạn những kinh nghiệm thực tế, từ đó, bạn sẽ rút được những bài học kinh nghiệm cho mình, sẵn sàng ra nghề đi làm tại bất cứ nơi nào. Ngoài ra, phòng học, trang thiết bị được thiết kế và đầu tư theo mô hình thực tiễn chuẩn Spa, 90% giờ học là thực hành nên sau khi hoàn thành khóa học, học viên hoàn toàn có thể đáp ứng được yêu cầu ngành nghề.

Hệ thống đào tạo thẩm mỹ Quốc tế Poly K-Beauty còn hỗ trợ học viên tối đa trong quá trình học đến sau tốt nghiệp, giới thiệu vào các hệ thống các Spa đối tác uy tín với mức lương cao, hướng dẫn học viên có thể mở và quản lý Spa cũng như kiến thức về Marketing. Học Spa tại Poly K-Beauty sau tốt nghiệp, bạn sẽ có đủ kiến thức và kỹ năng để tự tin làm việc tại những spa hàng đầu.